La demande pension de réversion doit être effectuée par le conjoint ou l’ex-conjoint survivant : elle n’est pas versée automatiquement après le décès. En 2026, la démarche la plus simple consiste à utiliser le service en ligne « Demander ma réversion », qui permet de déposer une seule demande auprès des régimes de retraite susceptibles de verser une réversion. Le formulaire est prérempli avec certaines informations et les justificatifs peuvent être transmis en ligne.
La demande peut aussi être effectuée par courrier. Dans ce cas, les démarches peuvent être différentes selon les régimes auxquels le conjoint ou ex-conjoint décédé avait cotisé. Voici les étapes à suivre pour préparer le dossier, faire la demande, transmettre les justificatifs et suivre son traitement.
Sommaire
1. Vérifier d’abord que vous pouvez demander une pension de réversion
Avant de commencer la démarche, il est utile de vérifier que vous êtes susceptible de bénéficier d’une pension de réversion. Les conditions ne sont pas identiques pour tous les régimes de retraite.
Le mariage est obligatoire pour bénéficier d’une pension de réversion dans les régimes de retraite de base et complémentaires. Le simple fait d’avoir vécu en concubinage ou d’avoir été lié par un Pacs avec la personne décédée n’ouvre donc pas droit à une pension de réversion.
L’âge minimum, les conditions de ressources, la situation familiale ou encore les conditions liées au statut professionnel du défunt peuvent également varier selon le régime concerné.
Il est donc préférable de ne pas supposer que l’accord d’un régime entraîne automatiquement l’ouverture d’un droit auprès des autres.
Pour connaître les principales règles applicables, consultez également notre guide complet sur la pension de réversion
Pourquoi vérifier les régimes concernés ?
Une personne décédée peut avoir cotisé au cours de sa carrière à plusieurs régimes de retraite : régime de base, retraite complémentaire, régime des indépendants, régime agricole ou encore régime de fonctionnaire.
Chaque organisme étudie les droits qui relèvent de son propre régime. Le montant, les conditions d’attribution et certaines modalités de versement peuvent donc être différents.
La demande en ligne facilite cette identification : les régimes susceptibles d’être concernés sont affichés dans le parcours.
2. Préparer les informations et les justificatifs
Une demande de pension de réversion est plus facile à remplir lorsque les principaux documents sont déjà disponibles.
Le service en ligne vous indique les justificatifs nécessaires en fonction de votre situation et des régimes concernés. Il est donc inutile de constituer systématiquement un dossier identique pour toutes les situations.
Parmi les documents ou informations qui peuvent être demandés figurent notamment :
- votre pièce d’identité ;
- les informations concernant votre conjoint ou ex-conjoint décédé ;
- son numéro de sécurité sociale ;
- son acte de décès ;
- les informations relatives au mariage et, le cas échéant, aux précédents mariages ;
- vos coordonnées bancaires ;
- vos informations relatives aux ressources, lorsque le régime applique une condition de ressources ;
- les justificatifs concernant votre situation familiale ;
- les documents demandés spécifiquement par certains régimes.
Les pièces doivent être suffisamment lisibles pour permettre leur traitement. Avant de commencer la saisie, il est donc conseillé de scanner les documents ou de les photographier avec une application de numérisation.
Le numéro de sécurité sociale du défunt est-il indispensable ?
Il est fortement recommandé de l’avoir à portée de main. Il permet notamment d’identifier plus facilement le dossier de la personne décédée et les régimes auprès desquels elle a cotisé.
Si vous ne connaissez pas tous les régimes de retraite du défunt, ce n’est pas nécessairement bloquant pour effectuer une demande en ligne. Le service de réversion permet justement d’identifier les régimes susceptibles d’être concernés.
3. Faire la demande de pension de réversion en ligne
La procédure en ligne constitue aujourd’hui la solution la plus simple lorsqu’elle est disponible pour votre situation.
Le service « Demander ma réversion » est accessible depuis votre compte retraite et peut être utilisé avec FranceConnect.
La démarche se déroule généralement en plusieurs étapes.
Étape 1 : se connecter à son compte retraite
Connectez-vous à votre compte retraite sur le portail Info Retraite, puis accédez au service « Demander ma réversion ».
Vous pouvez également accéder au service depuis certains espaces personnels de caisses de retraite.
L’objectif est de déposer une seule demande pour les régimes susceptibles d’attribuer une pension de réversion.
Étape 2 : vérifier les informations préremplies
Une partie du formulaire peut être préremplie. Prenez le temps de vérifier les informations affichées avant de poursuivre.
Contrôlez notamment :
- votre identité ;
- votre situation familiale ;
- les informations concernant le conjoint ou ex-conjoint décédé ;
- les périodes de mariage ;
- les coordonnées utilisées pour vous contacter.
Une erreur à cette étape peut entraîner une demande de complément ou ralentir l’étude du dossier.
Étape 3 : renseigner les informations demandées
Complétez ensuite les rubriques du formulaire.
Certaines questions concernent votre situation personnelle, vos ressources ou votre situation familiale. Elles permettent aux différents régimes de déterminer si les conditions d’attribution sont remplies.
Il est important de répondre à chaque question avec les informations correspondant à votre situation au moment de la demande.
Ne déclarez pas approximativement un montant ou une situation lorsque vous pouvez vous appuyer sur un document officiel.
Étape 4 : joindre les justificatifs
Téléversez ensuite les documents demandés.
Les justificatifs peuvent notamment concerner votre identité, le décès, le mariage, vos ressources ou votre situation familiale.
Le service indique les documents nécessaires au cours du parcours. Les pièces doivent respecter les formats et limites de taille indiqués par le service.
Avant de valider, vérifiez que chaque document est bien lisible et qu’il correspond à la rubrique dans laquelle vous l’avez ajouté.
Étape 5 : vérifier le récapitulatif
Avant l’envoi définitif, un récapitulatif vous permet de contrôler les informations saisies.
Cette étape mérite une attention particulière. Vérifiez notamment :
- votre identité et vos coordonnées ;
- l’identité du défunt ;
- votre lien avec le défunt ;
- les informations concernant votre mariage ou divorce ;
- les ressources déclarées lorsqu’elles sont demandées ;
- les justificatifs joints ;
- les régimes auxquels la demande doit être transmise.
Corrigez immédiatement toute erreur constatée.
Étape 6 : transmettre la demande
Une fois le dossier vérifié, validez la demande.
La demande est alors transmise aux régimes de retraite concernés. Un message ou un courriel confirme normalement la transmission.
Conservez cette confirmation ainsi que les éventuels documents récapitulatifs. Ils peuvent être utiles si vous devez ensuite contacter un organisme pour connaître l’état d’avancement du dossier.
4. Peut-on enregistrer une demande de réversion avant de la terminer ?
Oui. Le service en ligne permet de commencer la démarche puis de la reprendre ultérieurement.
La demande peut être enregistrée pendant une période limitée. Le service Info Retraite indique actuellement une conservation de 120 jours.
Cette possibilité est particulièrement utile lorsque plusieurs justificatifs doivent être réunis.
Il est toutefois préférable de ne pas attendre le dernier moment pour terminer la demande. Plus le dossier est complet au moment de sa transmission, moins le risque de devoir fournir rapidement des documents complémentaires est important.
5. Peut-on demander la réversion par courrier ?
Oui. La demande en ligne n’est pas la seule possibilité.
Vous pouvez effectuer une demande papier auprès des régimes de retraite concernés. Il faut alors utiliser les formulaires correspondant aux régimes et transmettre les justificatifs demandés.
Pour le régime général, un formulaire de demande de retraite de réversion est notamment disponible auprès de l’Assurance retraite.
La démarche papier demande davantage de vigilance lorsque le défunt avait cotisé à plusieurs régimes. Contrairement au service en ligne qui centralise le dépôt, vous pouvez devoir effectuer des demandes distinctes auprès de différents organismes.
C’est notamment un point à surveiller pour les retraites complémentaires et certains régimes particuliers.
Quand privilégier le courrier ?
Le courrier peut être utile lorsque vous ne pouvez pas utiliser le service en ligne ou lorsque votre situation nécessite une démarche spécifique auprès d’un régime.
Dans ce cas, conservez une copie complète du dossier envoyé et, si possible, une preuve de son expédition.
Il est également conseillé de noter la date d’envoi. Elle peut être importante pour déterminer certains effets de la demande.
6. Que faire si le défunt avait plusieurs régimes de retraite ?
C’est une situation fréquente. Une personne peut avoir acquis des droits auprès de plusieurs régimes au cours de sa carrière.
La demande en ligne permet précisément de limiter le risque d’oublier un régime : les organismes susceptibles de traiter une demande de réversion sont identifiés dans le parcours.
En revanche, cela ne signifie pas que tous les régimes appliqueront exactement les mêmes règles.
Un régime peut prévoir une condition de ressources alors qu’un autre n’en prévoit pas. L’âge minimal ou les conditions de mariage peuvent également différer.
Chaque caisse reste responsable de l’étude du droit et du paiement de la pension qui relève de son régime.
Pour comprendre les conséquences pratiques d’une carrière répartie entre plusieurs organismes, voir notre guide sur la pension de réversion avec plusieurs régimes.
7. Que se passe-t-il après l’envoi de la demande ?
Le dépôt de la demande ne signifie pas que la pension est immédiatement accordée.
Après réception du dossier, chaque régime concerné étudie les droits relevant de son propre périmètre. Il peut vous demander des informations ou des justificatifs supplémentaires si le dossier est incomplet.
Il est donc important de surveiller régulièrement votre espace personnel et vos moyens de contact.
La demande en ligne permet également de suivre son avancement.
Pourquoi un régime peut-il demander des documents supplémentaires ?
Les informations déjà fournies ne permettent pas toujours de vérifier toutes les conditions d’attribution.
Une caisse peut notamment avoir besoin de précisions sur :
- votre situation familiale ;
- vos ressources ;
- votre mariage ou vos divorces ;
- les éventuels autres conjoints ou ex-conjoints ;
- la carrière du défunt ;
- certains justificatifs administratifs.
Une demande de pièce complémentaire ne signifie donc pas nécessairement que votre demande est refusée. Elle peut simplement correspondre à une étape normale de l’instruction du dossier.
8. Combien de temps faut-il attendre ?
Le délai de traitement dépend de la caisse, de la complexité du dossier et de la nécessité éventuelle de fournir des documents complémentaires.
Il ne faut donc pas confondre la date de dépôt avec la date à laquelle la pension sera effectivement mise en paiement.
Un dossier complet et facilement vérifiable peut être traité plus simplement qu’un dossier nécessitant des recherches ou plusieurs échanges avec le demandeur.
Pour connaître les principaux délais et savoir quoi faire lorsque votre dossier reste sans réponse, consultez notre guide sur les délais de traitement d’une demande de pension de réversion.
Une absence de réponse signifie-t-elle un refus ?
Pour la retraite de réversion de l’Assurance retraite, l’absence de réponse pendant plus de quatre mois à une demande peut valoir décision de rejet.
Cette règle ne doit toutefois pas être généralisée à tous les régimes sans vérifier leurs propres modalités.
Si votre dossier reste bloqué, commencez par consulter son statut en ligne et vérifiez si une pièce complémentaire vous a été demandée. Vous pouvez ensuite contacter l’organisme concerné.
9. Comment éviter les erreurs qui ralentissent la demande ?
La plupart des difficultés pratiques peuvent être limitées en préparant correctement le dossier.
Vérifiez les informations personnelles
Une erreur dans votre adresse, vos coordonnées bancaires ou vos informations familiales peut nécessiter une correction ultérieure.
Ne laissez pas de justificatif de côté
Si le service demande une pièce, joignez-la dès que possible. Un dossier incomplet peut entraîner des échanges supplémentaires avec la caisse.
Contrôlez les informations sur les ressources
Lorsque le régime applique une condition de ressources, les informations déclarées doivent correspondre à votre situation réelle et aux justificatifs disponibles.
Les règles de ressources ne sont pas identiques dans tous les régimes. Il faut donc éviter de reprendre automatiquement le même raisonnement pour toutes les pensions de réversion.
Vérifiez les régimes concernés
Ne considérez pas que la demande auprès d’un seul organisme couvre forcément toutes les pensions possibles dans toutes les situations. Le service en ligne facilite cette identification, mais les règles restent propres à chaque régime.
Conservez la preuve du dépôt
Gardez le récapitulatif de la demande, la confirmation de transmission et les documents importants envoyés.
Ces éléments permettent de retrouver facilement les informations du dossier si vous devez contacter une caisse.
10. Peut-on demander la réversion pour un ex-conjoint ?
Oui, dans les régimes qui prévoient ce droit et sous réserve de respecter leurs conditions.
Le service en ligne « Demander ma réversion » est notamment accessible aux personnes mariées ou ayant été mariées avec le conjoint ou ex-conjoint décédé.
Lorsqu’un conjoint survivant et un ou plusieurs ex-conjoints peuvent prétendre à une réversion dans le régime général et dans la plupart des régimes de base, la pension est répartie au prorata de la durée de chaque mariage. Le fait d’être ex-conjoint ne signifie toutefois pas que les modalités sont identiques dans tous les régimes : les règles de partage peuvent notamment différer pour certaines retraites complémentaires ou certains régimes particuliers.
La situation doit donc être examinée régime par régime.
11. Que faire si le conjoint décédé avait déjà plusieurs retraites ?
Il n’est pas nécessaire de connaître parfaitement toute sa carrière pour commencer une demande en ligne.
Le service de réversion permet d’identifier les régimes susceptibles d’être concernés. Cela évite notamment de rechercher soi-même toutes les anciennes caisses du défunt avant de déposer la demande.
En revanche, si vous effectuez des demandes par courrier, il est important d’identifier les différents organismes concernés et de vérifier leurs propres procédures.
Dans tous les cas, les régimes étudient séparément les droits qu’ils sont chargés de verser.
FAQ
Faut-il demander automatiquement la pension de réversion après un décès ?
Oui. La pension de réversion n’est pas attribuée automatiquement : vous devez effectuer une demande auprès des régimes concernés.
Peut-on faire une seule demande pour toutes les caisses ?
Oui, le service en ligne « Demander ma réversion » permet de déposer une demande unique auprès des régimes de retraite susceptibles de verser une réversion. Chaque régime reste ensuite responsable de l’étude et du paiement de ses propres droits.
Peut-on faire une demande de réversion en ligne sans connaître tous les régimes du défunt ?
Oui. Le service en ligne peut afficher les régimes susceptibles d’être concernés. Vous n’avez donc pas besoin de reconstituer seul toute la carrière du défunt avant de commencer la démarche.
Quels documents faut-il fournir ?
Les justificatifs dépendent de votre situation et des régimes concernés. Il peut notamment être demandé une pièce d’identité, un acte de décès, des documents concernant le mariage, un RIB et des justificatifs relatifs aux ressources ou à la situation familiale.
Peut-on faire la demande par courrier ?
Oui. La demande papier reste possible. Il faut alors utiliser les formulaires appropriés et transmettre le dossier aux organismes concernés. Selon les régimes, plusieurs demandes peuvent être nécessaires.
Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?
Le délai varie selon le régime et la complexité du dossier. Un dossier incomplet peut nécessiter des échanges supplémentaires. Pour l’Assurance retraite, l’absence de réponse pendant plus de quatre mois à une demande de réversion vaut décision de rejet.
Peut-on suivre sa demande de réversion ?
Oui. Après une demande en ligne, son état d’avancement peut être suivi depuis le service de suivi. Les régimes peuvent également vous contacter s’ils ont besoin d’informations ou de justificatifs supplémentaires.
L’essentiel à retenir pour demander une pension de réversion
La demande pension de réversion commence par une vérification des conditions propres aux régimes auxquels le défunt avait cotisé. En pratique, le service en ligne « Demander ma réversion » constitue le moyen le plus simple pour centraliser le dépôt de la demande.
La démarche consiste à se connecter avec FranceConnect, vérifier les informations préremplies, compléter le formulaire, joindre les justificatifs, contrôler le récapitulatif puis transmettre le dossier.
Une fois la demande envoyée, chaque régime étudie les droits qui le concernent. Il faut donc surveiller le suivi du dossier et répondre rapidement aux éventuelles demandes de pièces complémentaires.
La demande par courrier reste possible, mais elle nécessite davantage de vigilance lorsque plusieurs régimes sont concernés.
